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中国民间有一句谚语说“瑞雪兆丰年”。凛冽的风雪来袭，来不及融化的积雪覆盖在庄稼上，就像给大地披上了一床棉被。“丰年好大雪”，等到寒潮过去，天气渐渐回暖，融化的雪水不仅保护庄稼不受虫害，且更加滋润了耕地、促进了丰收。

自从去年入冬以来，国内疫情的蔓延广泛波及到实体经济，线上销售同样经受着猛烈的冲击。面对经济的寒冬，各大品牌都在通过线上、线下各种渠道加大倾销力度，缓解库存压力，由此引发的竞争更加激烈了。

即使作为一名普通的运营助理，今年工作的难度也比往年大大增加。身处线上市场的紧张氛围之中，我和我的同事们都产生了十分强烈的忧患意识。按照电商公司的安排，我们的小团队早在去年就开始着手产品结构的优化，希望在保持现有产品优势的基础上，努力在垂直领域内丰富产品的门类。为此，我所在的运营小组投入到了长达几个月的测品工作之中。这段时间，同事们经常在下班回家后，依然紧盯后台数据，一刻也不敢松懈。持续的学习、静心的思考与激烈的讨论，也成为了我和同事们业余生活的主要内容。经过坚持不懈的努力，今年我和同事们都收获到了很多，每一天也都过得十分充实。公司的天猫、京东、拼多多、微商城等各个店铺，都开始进行精准的定位，大家慢慢试探、摸索出了更加清晰的运营思路。

“事在人为”是普世的真理，公司今年也特别重视提升我们每一个人的能力，定期组织开展了员工培训。年初复工伊始，就积极带领我们的新同事了解产品知识，帮助他们高效率地入门。除此之外，立足本职工作的技能培训会议几乎每个月都要举办一次，小伙伴们融入其中，不仅纾解了思维的困惑，也增进了彼此的感情，团队更有凝聚力了。管理部还安排我们有序地轮岗、合理地调岗，体验不同岗位的过程与艰辛。在这个过程里，每个人的兴趣都得到了更全面的发展，每个人的才能也得到了更切实发挥，我和同事们的工作热情因此提高了。最近，公司还鼓励我们面向市场、开拓思维、增长见识，大家都非常积极地响应。调整好自己的心态之后，也就能够秉持更加开放、谦虚和包容的工作作风，去拥抱线上市场的变化，避免自己在工作中故步自封、形成思维定式。通过公司的引导，现在大家的工作方式变化很大，每个人都力争上游，不愿意落后也不肯掉队，主动和团队保持一致，和团队一起成长。

公司今年开展的“扁平化管理模式”也令我印象深刻。尽管每个人的分工有所不同、职位有所差别，但是大家有了好的想法就畅所欲言、平等沟通，每一个人都有机会参与到决策当中；部门和部门间的沟通越来越及时了，上情下达、下情上传也越来越通畅了；平日工作的时候，小规模的工作会议随时随地都在进行着……虽然流程简化了、部门精简了，但大家的专业性却大大提高，我和同事们也因此养成了求真务实的好习惯。

由于市场趋于饱和、监管不断加强，近来我们线上业务的扩张屡遭震荡。如何进一步打开局面，成为摆在大家面前的艰巨挑战。面对复杂的形势，公司通过思想工作，帮助我们卸下了思想的包袱、摒弃了负能量，团队以积极向上、热情饱满的姿态又迅速投入到了新一轮的市场竞赛当中。

在看似风平浪静的时刻，大家战战兢兢、如临深渊、如履薄冰，这种有备无患的态度我们叫做“居安思危”。思想上鼓足了干劲儿，行动时不麻痹大意，对手头的工作拼尽全力，我们开始懂得了“知易行难”。无论经历了什么样的苦难，遭受怎样的挫折和打击，不盲目愤怒、不郁郁寡欢、不轻易泄气，我们要做到“匹夫不可以夺志也”。而再猛烈的暴风雪，也无法阻挡大家前进的脚步，反而预示着来年更惊人的丰收，因为我和我的小伙伴们始终相信：既然冬天来了，那么春天还会远吗？

（电商公司  刘豪泽）